Je hebt zorg nodig.   Waar vind je die?
En hoe krijg je die?   Wie betaalt dat?

Bij dat soort vragen heb je recht op ondersteuning.
Op iemand die jou helpt bij het regelen van hulp voor jou.
Je hebt recht op gratis “onafhankelijke cliëntondersteuning”,
dat is ondersteuning voor jou, als klant, bij het vinden van hulp.
Onafhankelijk, want het gaat om jou. Om hulp voor jou.
Zodat jij de zorg krijgt die jij nodig hebt en waar jij je goed bij voelt.
Dus je eigen keuze, zonder beïnvloeding van organisaties of instanties.

Het is hierbij belangrijk dat je eerst contact hebt met zo’n cliëntondersteuner,
voordat je een afspraak met een gemeente maakt.

Dit zijn twee voorbeelden van onafhankelijke cliëntondersteuners:

Deze twee onafhankelijke cliëntondersteuners zijn geregistreerd bij de BCMB,
de Beroepsvereniging van Cliëntondersteuners.
Ze zijn ook lid van Paletzorg. Die controleren ook andere dingen van hen,
zoals hun professionaliteit als zorgverlener.

Zorg moet natuurlijk wel betaald worden. Dat kan op twee manieren.
Bij “zorg in natura” merk je niks van die betaling. Dat gebeurt automatisch.
Bij “persoonsgebonden budget” (PGB) betaal je de zorgverlener zelf.
Bij PGB heb je zelf meer invloed op de keuze van hulpverleners,
maar moet je zelf ook meer doen – en ook daar kan je hulp bij krijgen.

Er wordt vaak gezegd dat “PGB niet meer kan”. Volgens de wet mag het nog wel.
Da’s een van de redenen waarom je een onafhankelijk iemand nodig hebt
die jou helpt bij het regelen van hulp.
Een écht onafhankelijke cliëntondersteuner,
die jou helpt en voor jou opkomt.

Klik hier voor meer informatie.